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商场的消防安全一定是重中之中，因为这些区域人流量大一旦出现火情，没有得到及时处理的话后果将不堪设想。1月21日中午，在文山城区光大商业步行街停车场就发生了一起火灾，所幸的是得到了安保人员的及时处理。
保安冷静处置一起火情
从该停车库的监控中我们可以看到，在当天中午12时14分38秒，原本安静的画面中突然冒出白烟，紧接着就火光闪闪。吓到了附近的一位女士和一名儿童，两人一时惊慌失措，不知如何是好的先躲到了墙后，几秒钟后又迅速来到了自己的车旁，然后驱车离开起火点。12时15分40秒画面中一名男子提着灭火器直奔起火点，打开灭火器开始灭火，12时16分25秒，明火被他扑灭了，火情得到了有效处置。
他是车库安保人员
而画面中冷静灭火的男子，就是该车库的安保人员饶永祥。他告诉记者，当时他正在进行日常巡逻，当巡逻到车库出口时，一名驾驶员向他求助，得知火情和具体位置。当时的他非常冷静并快速地拿了灭火器，直奔着火点，准确无误地使用灭火器开展灭火。
记者VS文山君顺物业服务有限责任公司安保人员饶永祥：
“火还是有点大，这个位置都烧红了。”
“记者：灯在着火吗？”
“对，线路着火。”
“记者：当时有没有什么担心的？”
“当时倒是没有担心这么多，因为旁边都有车，我就提着灭火器来，先帮火灭掉又再说。”
得益于公司培训
保安大叔表示，他在公司任职已经有6年多了，最近半年才被吊到车库的岗位工作。在岗这些年也是第一次遇到类似的情况，而第一次就能完美处置的他却说，这都归功于公司的日常培训。
记者VS文山君顺物业服务有限责任公司安保人员饶永祥：
“记者：巡逻一般多久进行一次？”
“个把两个小时。”
“记者：第一时间没有想着报警？”
“没有报警，我就是将火扑灭了，汇报办公室。干这个工作我们还是培训过，有这个消防意识。灭完后就上报办公室，让电工来处理。”
火情仅造成部分电线烧毁
在着火点记者看到，着火点位于车库一根柱子的上方，下方停放着一辆奥迪Q5和一辆哈弗H6，现场的灭火痕迹依然清晰可见。可以想象，如果当时的火情没有得到及时处置，那么就会引起旁边的两辆车着火，还很可能导致整个地下车库发生火情。正因为处置及时，此次事故只造成了部分电线被烧毁，部分线路受到影响，没有殃及其他管道和周围停放车辆。
文山君顺物业服务有限责任公司秩序维护部人员 龙绍安：“下一步，我们的处理就是更换使用过的灭火器，弄脏的车辆到地下车库洗车场进行清洗，也上报公司工程部，对光大广场所有线路，大排查，消除安全隐患。”
常态化提升消防意识和技能
据了解，光大商业步行街作为文山市最繁华的商业区，辖区范围内的公司一直很注重员工的消防培训，同时也建立有自己的微型消防站，消防设施设备完善。此次饶永祥冷静处理火情的行为，得到了该公司领导的高度肯定和赞扬，该公司也研究决定，将在员工大会上对饶永祥进行通报表扬和以资鼓励。并以此事件为契机，组织全体员工开展针对性的消防安全教育培训和警示教育。
文山君顺物业服务有限责任公司秩序维护部 龙绍安：“我们公司每天进行消防安全检查，做好交接班记录，每个星期进行消防器械知识培训，每个月消防理论培训，每半年消防大演练一次。文山市消防大队经常到现场指导工作，所有员工对消防意识也有所提高。”
本台记者：张麟 文山市融媒：王采霞
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