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扬子晚报网11月27日讯(通讯员 周潇 记者 陈勇)11月24日,南京一名八旬独居老人在家烧水时,因为用铁条撬插座,导致家中突然停电。她不知该如何应对,摸黑报警求助。
当天16时许,后宰门派出所民警薛明接到老人求助电话后,立即上门查看。郑奶奶告诉民警,她当时正在用电水壶烧水,水烧开后想要将插头从插座上拔下,无奈插太紧拔不下来,她便用一个小铁条去撬插头,家中瞬间便停电了。因为是独居老人,她又年事已高,不知该向谁求助,这才想到了报警。
民警将老人扶坐在椅子上,嘱咐其不要随意走动,随后下楼查看,发现整栋楼的住户家中的灯都是灭的,推断应该是整栋楼停电了。正准备找物业进一步了解情况时,民警发现该栋楼有一户人家亮灯了。排除整楼停电的可能性后,民警立即返回郑奶奶家中,查看水壶和插座,发现插孔附近有烧焦的痕迹,推测应该是老人用铁条撬动插座时意外造成了电路短路。
随后,民警在一堆杂物后找到了郑奶奶家的电闸。搬开杂物,民警查看后发现,停电果然是跳闸引起的。推闸之后,家中瞬间又恢复了用电,郑奶奶高兴地拍手叫好。
民警告诉郑奶奶,不可以用东西撬插头,特别是不能用金属、肢体等导电物体触碰,容易引发触电事故,并表示,该插座已经烧焦,有安全隐患,建议更换。随后,民警将此事向物业反映,要求安排专业人员上门为郑奶奶家更换插座。郑奶奶对民警及物业工作人员表示感谢。
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