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N 晚报记者 严 涵
在嘉兴装饰企业中，康盛国际设计作为一个沉淀20年的装企老品牌，是一个特殊的存在。
20年风雨兼程，一路坎坷一路精彩，康盛凭借过硬的施工、出色的设计，已迅速成为嘉兴家装行业的一线品牌，靠实力赢得“嘉兴十大诚信企业”、“消费者最喜爱的家装品牌”、“嘉兴市家装协会副会长单位”等极具含金量的殊荣。
2021年，康盛装饰再次蝶变升级，嘉兴桐乡公司蒸蒸日上；嘉兴2600平方米的公司新址展现全新面貌；EPC全案家装实现零突破；探索易购联盟新发展，墅博会易购商家累计签单260单；一份份喜人的答卷为康盛2022年打开新局面、新征程。
在光荣的背后，不得不提及康盛的副总经理王瑛，当别人忙着退休的时候，她却在60岁选择加入康盛，成为康盛逐步壮大的见证者，凭着永不服输、吃苦耐劳的精神，她一步一个脚印带领康盛家装服务团队走到今天。
陪伴康盛发展的10年，也是王瑛的成长记。
从底层开始拼搏 在康盛从零开始
今年是康盛20岁的生日，而70岁的王瑛，比康盛大了足足50年。“许多人说，60岁的女人，步入老年，已生华发，他们把我们这样年纪的人说得与社会格格不入。”王瑛从始至终都坚信，只要心中有热爱，年龄就不是问题，所以在60岁的时候，她选择加入康盛这个大家庭。
干一行，爱一行。50年来，王瑛从行业的最底层开始拼搏，时时刻刻激励自己自强进取。18岁那年，王瑛有了第一份工作——建筑行业的电焊工，这是一份危险的工种，她却干了整整23年。在那个年代，一份固定职业来之不易，哪怕需要爬上陡峭的房顶上烧电焊，哪怕呲呲的火星蹿到新买的毛衣上，她依然热爱这份职业。
一份努力一份收获，80年代，王瑛成为建工集团唯一一个获得杭州市三八红旗手称号的职工。后来因为集团发展需要，王瑛和两位同事组建起装修团队，万事开头难，但王瑛并没有因此放弃，反而沉下心来，不断丰富自己的管理知识，提高自身的工作技能和综合素质，还带动许多志同道合的朋友，最终创造了不俗的好成绩。
再后来，王瑛带着满腔的热情和多年工作经验，在60岁“高龄”来到了新家——康盛装饰。“在康盛从零开始，懂得清零，是对自己的鞭策，更是对未来的敬畏。”王瑛想在有限的人生里，尝试更多可能。
用心用情做服务 把康盛当做自己家
进入康盛的第一天，王瑛就被康盛团队的蓬勃朝气所感染。“康盛的团队相比我过去的团队更年轻化，爆发力很强。”王瑛说，康盛的大家都尤为专注设计，用心为客户创造美好的家。因为康盛总经理蒋军华对设计的匠心精神，公司更注重设计理念的落地，做到艺术与实用的无缝衔接。
康盛从未停歇对家装艺术的追求，但设计师难免会遇到一些亘古不变的棘手问题，比如如何解决美和实用性的冲突，如何解决客户的喜好和自己风格产生的矛盾等等，面对抛出的种种难题，王瑛马上找到了自身的“用武之地”。
“在设计层面，我能出力的不多，但是，在服务层面，我能做的可不少。”王瑛说，公司的设计理念需要让客户了解，客户对设计的要求更需要精细了解，如何让客户在多年后依然觉得住得舒心，前期双方的沟通和落地的用心缺一不可。对她来说，每一个购房者的需求都不一样，对于家的装修布置也会有各种各样的要求，团队应该用心用情为客户倾力打造人生的理想之境。
能力越大，责任越大，家装行业的服务工作需要格外细心、耐心、用心，所以王瑛对团队非常严厉。“起初同事尊重我是个长者，后来发现我是真心在帮助他们，渐渐对于我的这份严苛，他们也能理解了。”
在工作之余，王瑛把康盛当做自己的家。当公司开展小聚会时，王瑛与大家一起动手包饺子、烧汤圆等；当王瑛身体抱恙时，同事像家人一样关怀她的健康……这份真情，弥足珍贵。在康盛这个大家庭，王瑛想多燃烧自己，为可爱的家人出点力，让稳健的康盛更茁壮。
让老百姓花合适的钱 得到放心的装修
作为土生土长的杭州人，嘉兴对王瑛来说是第二故乡，也是后半生最重要的一个“伴侣”。”“我对嘉兴的喜爱，连杭州的老伴和女儿都吃醋。”亲人心疼王瑛一人在外打拼，但又发自内心支持王瑛，为此王瑛非常感激，更感激嘉兴人的温柔可亲，有不少客户成了她的好友。
在王瑛10年的带领下，康盛的用心服务理念成为一张“金字招牌”。她说，关于家的美，不仅在于肉眼所能见到的美，更在于筑家过程的用心和付出，一个完美的家，关乎每一个微小的细节，每一次选择，每一次深究。
如何鞭策团队高质量完成装修？王瑛推动公司成立魔鬼检查团，在处理细节上不断提高标准，常常对施工的工地进行突击巡检，尤其在电线线路规划、开关安装、木饰面收口等环节，要做细致检查，因为看不见的隐蔽工程，更要走心做好。致匠心，敬初心，截至目前康盛已累计服务别墅客户近2000户，成为嘉兴别墅装修第一品牌。
一个公司的成功，离不开王瑛这样的引路人，她有持之以恒的耐心，饱满高涨的积极性，这些难能可贵的品质都在王瑛身上得以体现。谈及未来的发展，王瑛激情未减、信心满怀，“康盛作为315诚信先锋企业，未来的目标就是让老百姓花合适的钱，得到放心的装修。”
人生的奋斗永无止境，王瑛将一如既往地向上攀登，直到顶峰。2020年，王瑛荣获嘉兴市装饰行业终身成就奖，她从不认为年龄是工作上的绊马索，她认为真正的美人不是外表的年轻，而是精神和灵魂的永远鲜活。
□图片由康盛装饰工程有限公司提供
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