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大众网·海报新闻 记者 郭钰涵 见习记者 周婉玉 青岛报道
近日，仁洲观海一期业主张女士拨打大众网4006198711反映，自己购买的仁洲观海一期楼房被前面两栋楼严重档光，而当时买房时售楼处表示并没有这两栋楼,2018年改了规划却没有告知业主。除此之外，房屋精装修的质量张女士也十分不满意，存在多处空鼓及墙面裂缝，据张女士介绍，这刚供暖，家里就漏成了“水帘洞”！
1月10日上午，记者来到了仁洲观海售楼处，多名业主早已聚集在此，向开发商讨要说法。张女士告诉记者，“现在房子存在很多质量问题，首先是我们的精装费用收取了公摊面积。其次，当时告诉我们说前面商业楼只有6层高，是没有遮挡的，所以每平方的价格高，现在商业楼盖起来得有十几层了，就有一个很严重的挡光问题。其他业主的厨房没有做防水，现在供暖以后漏水十分严重，就跟水帘洞一样”。
记者跟着张女士来到了她的房子，墙面上有多处红色标记的空鼓地方，据张女士介绍，之前找过验房团，红色标记都是验房师傅指出的空鼓地方，除了空鼓问题，墙面还有裂缝清晰可见。张女士说，“精装修是按每平方3000元收取的，目前这个装修质量根本不值3000元，而且公摊的面积也收取了装修的费用”。
随后记者到了另一位业主王女士家里，王女士介绍说自己的房子也有采光的问题，更令王女士发愁的是她家之前漏水的问题一直没解决。王女士告诉记者：“11月的时候我的房子漏水了，特别严重，就跟水帘洞一样，地板都被泡了，开发商那边过来把地板都拆了又按上，但是现在门口地方还是湿的没给处理好，找过很多次也没给解决。天花板因为之前漏水都是水印子，门框也裂开了，都没给处理。现在已经耽误我们入住了。后来我们和开发商协商过，给我们5000元的赔偿，虽然答应了但是现在也没给到我们”。
记者就此联系了仁洲观海项目的负责人冯先生，冯先生对业主反映的采光问题并不认可， “我们不可能去和业主承诺前面商业楼的层高，因为商业楼并不是我们的项目，是别的开发商建设的，我们怎么可能去承诺盖多少层呢？而且商业楼的建设规划在我们前面，在我们开盘前好几年就已公示过了，不管是鸟瞰图还是建筑规划都已向社会公示了，现在项目现场也贴着鸟瞰图，所以我们不可能对这样已公示过的事情去给业主承诺。而且我们的项目是经过规划局验收审核的，如果违反规范是不可能通过的”。
对于王女士家里漏水的情况冯先生说确实存在，因为近期天气寒冷把采暖器的接口冻裂了，冯先生告诉记者，“当天我们就去修理了，基本修理完成了，就剩天花板有水渍，我们再去修理的时候业主就锁门了，因为交房了，我们也进不去。业主跟我们谈判，让我们赔偿，现在客户已经跟我们签署协议了，包括赔偿和修理等问题。赔偿的话不是由我们这边，我们属于见证人，是由我们的承建方和客户谈判赔偿”。对于精装修房屋瓷砖的空鼓问题和裂缝，冯先生说确实一些房屋有瑕疵问题，但是只要是反映了都会记录在案，工作人员会及时妥善的处理。
对此记者再次联系了业主张女士，“是公示过，但是不是变更的，2018年规划变更的内容没有公示。现在的鸟瞰图是后来我们开始反应这个问题才挂出来的，原来的售楼处没有。这些变更应该在我们买房时告知，但是并没有，置业顾问当时说6层，这个好多人能作证，只是开发商不承认，卖我们一期的置业顾问都离职消失了，也不接电话”，张女士说。
记者咨询了山东元鼎律师事务所的蔡律师，蔡律师告诉记者，国家对于房屋的采光问题有相关规定，要求冬至日日照时间不少于1小时，建议业主查阅具体资料，确定自己的房屋是否违反了国家的规定，如违反可向相关部门提起诉讼申请相应的赔偿。精装修的房子出现装修质量问题开发商有义务去给业主修护，如果有拖延的情况，业主多次沟通无果的情况下可以采取诉讼的方式捍卫自己的合法权益。蔡律师还建议业主与开发商有书面形式的沟通，写明时间期限，以便后期为自己维权，双方有协议的情况，任何一方都应在合理期限之内尽自己的合同义务。
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