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2月3日，韩国智能RPA平台flex获得380亿韩元（约3160万美元）B轮融资，估值达到3500亿韩元（约2.91亿美元）。本轮由Green Ox Capital领投， DST Global Partners参投。

flex曾在2020年11月获得100亿韩元pre-A融资，目前融资总额达到495亿韩元，估值与去年相比增长了3倍以上；ARR（年经常性营收）增长了10倍以上，MRR（月经常性收入）同比增长1321%。

flex的智能RPA平台主要聚焦在HR（人力资源）领域，通过RPA赋能企业将HR、ERP等系统中的业务流程实现端到端自动化，例如，电子签名、考勤管理、电子审批、工资单清算、入职/离职以及员工数据分析等。目前Flex的客户数量已突破3万，典型客户包括：SK、LEO、KaKao、Melon、 Class101 等知名企业。

目前，韩国是全球老龄化最严重的国家之一，人口已出现负增长，劳动力短缺成为各领域必须要面对和解决的难题。为了释放人力资源压力提升工作效率，以及在数字化转型大背景下，诸多行业将RPA应用在各大业务场景中，以实现降本增效 。

随着RPA赛道的渗透率不断攀升，挖掘出了金融、制造、财务、电商零售、医疗、网络安全等细分市场。创立于2020年，韩国盆唐的flex则瞄准了HR这一全域型赛道。

从产品形态来看，flex的智能RPA平台以SaaS方式为大、中、小型企业提供自动化服务，并将OCR、NLP、ML等智能自动化技术融入到平台中，以处理更费时、费力的非结构化数据业务。

人力资源的日常工作中，经常需要处理大量散落在企业各个角落的Excel表格，将这些数据录入到指定系统中不仅费时、而且是枯燥、无意义的机械化工作。flex可以帮助用户将这些琐碎、冗长的业务流程实现端到端自动化；员工招聘、员工数据管理、员工数据审核等业务皆能实现自动化。

薪资清算与通知，一直被认为是HR领域最费时业务流程之一。flex的智能RPA平台可以与其他平台实现无缝连接提取相关的员工数据，实现工资自动化清算，并且可以将所有清算结果按照员工编号自动发放。

此外，员工入职后HR需要为每一位员工提供合同，并将其保存至系统中进行备份。HR通过flex的智能自动化平台，当有员工入职成为正式员工后，会在指定日期为其提供一份自动生成指定内容的电子合同，将合同管理业务流程实现自动化。

flexCEO Haenam Jang表示，在flex，我们将 HR 定义为人际关系管理，而不仅仅是人力资源。目前，很多组织仍在使用费时、低效的系统和手动操作，来处理人际关系，无法为员工提供好的体验。

在技术创新方面，flex提供了一个合同模板市场。HR可以根据不同自动化需求选择相应的自动化模板，并且支持自定义修改，以满足实际业务场景需求。同时flex的产品已通过ISO27001国际认证，保证自动化业务流程符合法规以及保证企业数据安全。

BI分析也是其一大技术亮点。在RPA机器人执行一段周期后，可根据出勤时间、请假、薪酬、年龄等维度，自动生成可视化员工智能分析报表，使企业管理层清晰看到所有员工的情况，为企业未来人力资源补充提供数据支撑。

GreenOx的Josh 表示，与充满活力的韩国商业环境相比，缺乏适合韩国的高效人力资源系统。Flex的智能自动化管理平台不仅高效、易使用，还可以帮助企业重塑业务流程标准，提升商业竞争力。

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关于RPA、AI、企业数字化转型

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